Ferramenta vai coletar opiniões dos pacientes para melhorar os serviços de saúde
Por Redação | Porta A Gazeta RM
A Prefeitura de Queluz, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, implantou no Hospital Municipal uma nova ferramenta de pesquisa de satisfação. O objetivo é ouvir de forma direta quem utiliza os serviços de saúde, permitindo que a Secretaria identifique pontos fortes, fragilidades e oportunidades de melhoria no atendimento.
Com a iniciativa, cada paciente passa a ter um espaço mais eficiente para opinar, garantindo que sua avaliação contribua de maneira prática para o aprimoramento dos serviços prestados. A pesquisa será aplicada de forma simples, possibilitando que todos possam participar e colaborar com suas avaliações.
Segundo a Secretaria de Saúde, a ação reforça o compromisso da Prefeitura em oferecer um atendimento humanizado, ágil e de qualidade, aproximando cada vez mais os serviços de saúde da população.
A participação de cada cidadão é considerada fundamental para que as melhorias sejam contínuas e reflitam as necessidades reais da comunidade. Para a administração municipal, esse é mais um passo no fortalecimento da saúde em Queluz, mostrando que ouvir e valorizar a população é essencial para construir um atendimento mais eficiente, transparente e humanizado.
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